echt weten wat je gasten willen

gasttevredenheid meten voor horeca

Meld je nu aan!

Meten is weten

Wat vinden de gasten nu echt? De perfecte tool voor elke horeca en keukenmanager. Grip houden op de gastvrijheid en kwaliteit in je zaak

Probeer TheNextReview »

Wil je af van ongenuanceerde online recensies? Met TheNextReview nemen online reviews substantieel af. Kies zelf welke feedback je wil delen met jouw gasten op je eigen website.

Probeer TheNextReview »

Nu krijg ik waardevolle feedback van mijn gasten. Hierdoor kan ik mijn personeel beter trainen. Ik zag de beoordelingen direct verbeteren.

Hans – Ondernemer De Ontmoeting Tapas & Catering

 

Gratis online demo »

De voordelen van TheNextReview

  • Meten is weten – Nu weet je eindelijk echt hoe je gasten het ervaren
  • Medewerkers trainen – Onderzoeksresultaten gebruiken om teamprestaties te optimaliseren
  • Keep up the good work – Weet waarom je gasten blij zijn en zet die koers voort
  • Alles onder controle – Kies zelf welke feedback je wil delen
  • Gasten komen terug – Mindere ervaring? Geef jezelf nog een kans door de gasten direct te benaderen en problemen op te losse
  • Minder negatieve online recensies – De gast krijgt de kans om direct de ervaring met jou te delen!

Standaard

15per maand
    • Bruikbare feedback
    • Inzicht in de beleving van de gast
    • Grip op de zaak, ook als je er niet bent
    • Werkt op laptop, tablet en smartphone
    • Ingevulde vragen lijsten laten mailen
    • Vragenlijst: standaard
    • Uitgebreide management informatie

Premium

30per maand
    • Bruikbare feedback
    • Inzicht in de beleving van de gast
    • Grip op de zaak, ook als je er niet bent
    • Werkt op laptop, tablet en smartphone
    • Ingevulde vragen lijsten laten mailen
    • Vragenlijst: op maat
    • Uitgebreide management informatie

Veelgestelde vragen en antwoorden

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op!

Met TheNextReview kan je onderzoeken wat jouw gasten echt willen. Na het bezoek kan de gast deelnemen aan een gasttevredenheidsonderzoek, in de zaak of via een uitnodiging per mail. Binnen 60 seconden is de gast klaar met het onderzoek. Jij kan de resultaten gebruiken om structureel je bedrijf te verbeteren op basis van bruikbare feedback van de gasten!
TheNextReview is te koppelen aan reserveringssysteem TheNextTable. Op deze manier kunt u uw gasten online laten reserveren en gelijk benaderen voor het tevredenheidsonderzoek. Alles wordt automatisch geregeld, zonder dat hier enige programmeerkennis voor nodig is.
TheNextReview geeft de resultaten van de gasttevredenheidsonderzoeken in een gesloten omgeving weer. Daardoor voelen de gasten zich gehoord, heeft de horecaondernemer de kans om direct contact op te nemen met de gasten & hebben de gasten minder behoefte om zich negatief “en plein public” te uiten.

Meer weten of een demo? Neem contact op!

Altijd binnen een dag antwoord op je vraag.

Naam*

E-mail*

Bericht / vraag